• 華商銀行:以創新追求卓越,用特色打造精品

    動態 > | Time Weekly - 2019-08-16 16:16:40 來源:時代周報
  • 揚帆于波瀾壯闊的改革大潮,經過近二十六載的砥礪前行,華商銀行在傳承與創新中追求卓越、打造精品,逐漸成長為國內金融行業中具有良好品牌形象的外資銀行之一。

    華商銀行成立于1993年,是廣東省首家中外合資銀行。2005年8月,華商銀行成為中國工商銀行(亞洲)有限公司(“工銀亞洲”)全資附屬公司、中國工商銀行集團成員,企業性質由中外合資銀行變更為外商獨資法人銀行。

    作為一家具有“工行血脈、外資機制”的法人銀行,華商銀行在“工于至誠,行以致遠”的集團核心價值觀的引領下,充分利用得天獨厚的區位優勢和工銀集團在客戶資源、產品開發、業務拓展、系統支援和資金清算等方面賦予的堅強后盾和強大支持,持續強化集團內部戰略協同與業務聯動,各項業務實現了穩步發展,整體經營業績保持穩健。

    從2005年股權重組時資產規模不到20億,到目前資產規模達到1300億;從僅能開展外幣業務,到本外幣業務牌照齊全;從獲認定為“福田區總部企業”,到“深圳市總部企業”;從獲“AA+”評級到“AAA”評級……一次次的飛躍記錄著華商銀行不斷向前的堅實腳印。

    堅持特色立行,打造精品外資銀行

    華商銀行近年來以打造精品外資銀行為目標,堅持差異化的發展策略,積極探索專業化經營和特色化發展之路。一方面,堅持傳統業務與新興特色業務協調發展,推動基礎金融、跨境金融和同業金融三大板塊并駕齊驅;另一方面,持續提升創新能力,從服務創新、產品創新、科技創新等不同層面激發內在活力,實現“人無我有,人有我新,人新我特”,不斷將自身做大、做實、做強。

    發揮自身優勢,打造跨境業務品牌。在跨境金融方面,華商銀行利用聯通境內外的優勢,率先在深圳外資銀行試點開展跨境貿易人民幣結算業務,并將跨境支付、融資、顧問等多項產品靈活組合,先后推出信用證、跨境匯款結算、NRA賬戶結算等結算類產品;貿易融資、資本項下產品、出口買方信貸、福費廷等融資類產品;保理、資信見證服務、結售匯業務、代理外匯、對外非融資性保函等一系列跨境產品,獲得市場廣泛認可。

    發力個人業務,補齊零售業務短板。近年來,華商銀行積極應對市場變化,加大個人業務發展力度,實現了公司、零售業務的協調均衡發展。2018年,華商銀行成為深圳地區首家開辦“商業性住房按揭貸款轉住房公積金貸款業務”的外資銀行。

    深化基礎管理,提升金融服務能力

    科學發展的顯著標志,是資源配置由粗放低效配置向高效集約化配置轉變,管理方式由簡單粗放向豐富精細轉變,向注重質量、效益協調發展轉變。深化基礎管理,是提升金融服務能力的重要保障。如今,華商銀行已將“深化管理、提升服務”融入到日常工作之中。

    以客戶為本,提升服務水平,強化客戶體驗。在服務管理中,華商銀行始終堅持以客戶為本,將“七心一意”的服務理念灌輸到每一位員工心中,以星級網創評為抓手,全面提升員工服務的技能和水平,不斷贏得客戶認可。在中國銀行業協會舉辦的多次評比中,華商銀行營業部先后獲得“中國銀行業文明服務規范五星級營業網點”“中國銀行業文明規范服務千佳單位”稱號;華商銀行深圳分行獲“中國銀行業文明服務規范四星級營業網點”稱號;華商銀行深圳科技園支行獲“中國銀行業文明服務規范四星級營業網點”稱號。

    以科技創新提升金融服務質效。華商銀行積極擁抱科技創新,2018年推出了移動上門開戶、結算E通道、網銀對賬、支付寶快捷支付等業務系統,為客戶提供多渠道的便捷服務;通過運用“互聯網+”、大數據等技術,推動客戶服務由“經驗決策”向“數據決策”轉變,高效精準為客戶提供一體化的綜合金融服務。

    服務實體經濟,支持深圳經濟發展

    扎根深圳特區二十五年來,華商銀行不斷加強在深圳地區的資源投入,切實支持實體經濟發展。

    加強信貸投放,支持特區重大項目。作為注冊地在深圳的外資法人機構,華商銀行始終堅持“立足深圳”的發展戰略,積極響應國家及深圳市政府政策,主動對接、積極支持深圳重點領域重大工程項目建設。2013年至2018年,華商銀行累計信貸投放4327億元,其中在深圳地區信貸投放3746億元,占信貸投放總額的86.6%。

    關注民生需求,支持小微和民企發展。華商銀行加強與各類商會協會的合作,共同搭建小微金融服務平臺。在業務創新上,先后推出“助力貸”“簡易貸”“微票通”等創新業務,多措并舉推進普惠戰略實施,全力提升普惠金融服務實體經濟的能力;在后臺支持上,實現小微企業金融業務專職審批,為小微企業開辟了授信綠色通道。華商銀行還積極響應政府號召,加大對民營企業的融資支持力度,2018年發放的民營企業貸款占全年對公貸款投放總量的67.6%。

    履行納稅義務,努力貢獻自身力量。2013年至2018年6年間,華商銀行在深圳地區的累計納稅總額達28億元,目前已連續兩年獲得深圳市福田區政府頒發的“福田區納稅百強企業”榮譽稱號。

    踐行社會責任,樹立良好社會形象

    華商銀行始終秉承“心懷感恩、與愛同行、用心奉獻”的理念,高度關注社會公益事業,以“華商銀行義工小分隊”為平臺,先后開展了“愛心幫扶”、“助學幫困”、“節約資源”及“普惠金融宣傳”等各類公益服務性活動。2016至2018年,華商銀行先后榮獲深圳市銀行業協會頒發的“社會責任特殊貢獻網點獎”、“最具社會責任獎”、“最佳組織獎”,還榮獲深圳市福田區慈善會頒發的“對口幫扶、大愛無疆”“深圳市企業社會責任建設三星級稱號”等榮譽稱號。

    華商銀行扎實做好消費者保護工作,在充分利用網點LED電子顯示屏、官網“消費者保護”欄目、微信公眾號等多種渠道持續開展常態化金融知識宣傳教育活動的基礎上,還積極參與“3.15金融消費者權益日”“金融知識普及月”“金融知識進萬家”等金融消費知識宣傳活動,積極向社會公眾宣傳電信詐騙防范、銀行卡、征信、外匯等金融消費知識,切實履行社會責任。

    一個企業的從無到有,一個品牌的做大做強,恰似大師鑄劍,須經千錘百煉,方能斬金斷玉,削鐵如泥。作為中國工商銀行集團成員、工銀亞洲全資子公司,華商銀行站在25年發展積累的嶄新起點上,將以更加穩健的姿態迎接挑戰,用一往無前的奮斗意識、乘勢而上的創新意識、敢于擔當的責任意識,繼續發揮好金融服務實體經濟、助推深圳經濟轉型發展的作用,朝著“打造精品外資銀行”的目標穩步前進。

8月6日,國務院印發《中國(上海)自由貿易試驗區臨港新片區總體方案》,正式確定在上海浦東臨港新片區先行啟動面積為119.5平方公里、對標國際公認的競爭力最強的自貿區。

近日,多家媒體報道,銀保監會辦公廳決定在北京、上海、廣州、深圳、杭州等32個城市,對96家房地產信貸規模較大的機構開展房地產業務專項檢查工作。

進入綜合交通時代,長江流域內陸地區已經成為粵港澳大灣區的腹地,比如湖南、江西、云南、貴州、重慶、四川,這些地方的經濟都跟粵港澳更為密切。

國家統計局公布2019年上半年中國經濟“成績單”。據初步核算,2019年上半年,國內生產總值(GDP)達到45.09萬億元,按可比價格計算,同比增長6.3%。

獎項評選活動將本著創新、引領、開放的原則,鼓勵更多的企業和專業人士關注和投身于推動我國數據質量領域的進步和騰飛的行列中。

1—6月地方本級收入5.6257萬億元,同比增長僅3.3%。若以3.3%作為平均線,除了尚未公布數據的西藏,其余30個省市自治區中,高于3.3%的僅有16個,14地低于平均線。

繼對在岸、離岸人民幣兌美元即期匯率雙雙破7作出官方回應后,8月7日,網絡有消息稱,央行將自2019年8月10日起降息0.25個百分點。當晚,央行微信公眾號辟謠,稱此為假消息。

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